قوانین و مقررات عالی الکترونیک
شرکت عالی الکترونیک پارس، با بهره گیری از تیمی مجرب و دارای 18 سال سابقه فعالیت و تجربه در زمینه الکترونیک (که پیش از این تحت نام های رویا خورشید و شبکه پردازان شناخته میشد)، اکنون با استفاده از جدیدترین و پیشرفته ترین تجهیزات الکترونیکی، خدمات گستردهای در زمینه طراحی، نصب، و تعمیرات سیستم های الکترونیکی ارائه میدهد. این خدمات شامل سیستم های حفاظتی، سیستم های خورشیدی و دیگر سیستم های الکترونیکی میشود. با توجه به پشتیبانی و حمایت از سه واحد تخصصی شامل تعمیرات الکترونیکی، سیستم های خورشیدی، و سیستم های حفاظتی و امنیتی، شرکت عالی الکترونیک پارس به مشتریان خود اطمینان میدهد که تجربه ای بی نظیر از بهترین ترکیب کیفیت، سرعت، و قیمت را خواهند داشت. هدف این شرکت، کمک به رشد و گسترش کسب و کارهای نوپا از طریق ارائه خدمات مبتنی بر اصول امنیتی، الکترونیکی، و تعمیراتی است. شرکت عالی الکترونیک پارس با تعهد به ارائه خدمات با کیفیت، به دنبال ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان و همکاران خود است و خود را در زمینه های زیر ثابت میکند:
خدمات ارائه شده توسط ما:
+) مشاوره فروش تجهیزات و خدمات الکترونیکی
+) مشاوره طراحی و نصب سیستم خورشیدی و الکترونیکی
+) طراحی و اجرای خدمات تجهیزات الکترونیکی و تعمیراتی محیطی از قبیل:
تعهدات شرکت عالی الکترونیک نسبت به شما:
تمامی فعالیت‌های ما در وبسایت عالی الکترونیک، با رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و تطابق با قوانین تجارت الکترونیک انجام میپذیرد. اصول اصلی ما احترام به حقوق مصرف‌کننده و تضمین حقوق کاربران این وبسایت میباشد. توجه ویژه به ارتقاء تهاجم و اعتماد میان همکاران و مشتریان، از اهداف مهم ما میباشد و همچنین ما درحال دریافت مجوزهای قانونی هستیم تا اطمینان شما را به عنوان مشتریان عزیز، در استفاده از تمامی خدمات ارائه شده توسط ما، تضمین نماییم. این توضیحات به شما این امکان را می‌دهند تا از تمامی جنبه‌های خدماتی که ما ارائه میدهیم، بهره برداری کامل را داشته باشید. ما با پایبندی به اصول و مقررات قانونی همواره در تلاشیم تا رضایت و اطمینان شما را به عنوان مشتریان محترم به جلب نماییم.
- شرکت عالی الکترونیک، دارای مجوز نماد اعتماد الکترونیک است
- شرکت عالی الکترونیک، دارای مجوز وزارت نوین انرژی خورشیدی است!
- شرکت عالی الکترونیک، دارای مجوز رسانه های دیجیتال (ساماندهی) است!
- شرکت عالی الکترونیک، درحال دریافت مجوز اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی است!
محتوای وبسایت:
استفاده از محتوای وبسایت عالی الکترونیک عالی الکترونیک عالی الکترونیک "www.aalielectronic.ir" تنها برای مقاصد غیرتجاری مجاز است و در صورت استفاده، ذکر منبع الزامی است. هر نوع سوء استفاده از محتوای وبسایت مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت. استفاده تجاری از محتوای وبسایت تنها با توافق کتبی ممکن است.
تغییرات در شروط و مقررات:
شرکت عالی الکترونیک اختیار دارد در هر زمان نسبت به ویرایش و اصلاح شروط و قوانین کار خود اقدام کند. در صورتی که تغییرات این شروط و قوانین تأثیر مستقیمی بر کاربران داشته باشد،شرکت عالی الکترونیک تعهد دارد که این تغییرات را به اطلاع کاربران ببرد و زمان کافی برای واکنش آنها فراهم کند.
حفظ اطلاعات کاربران:
شرکت عالی الکترونیک تمام تلاش خود را برای حفظ و نگهداری اطلاعات کاربران خود انجام میدهد و همچنین منافع و حقوق مصرف‌کننده را حمایت میکند.
ارتقاء سطح کاربری:
برای ارتقاء سطح کاربری به سطح همکار به ارائه مدارک لازم و تأیید مدیریت شرکت عالی الکترونیک نیاز است!
امانت مبلغ پرداختی:
مبلغ پرداختی از سوی کاربران تا زمانی که کالا و خدمات مورد سفارش به دست مشتری نرسیده و یا خدمات کامل انجام نشده باشد، نزد چاپ و تبلیغات عالی الکترونیکپشرو به عنوان امانت قرار دارد. فقط پس از اعلام رضایت مشتری، این مبلغ از سمت سایت قابل برداشت خواهد بود.
مدت نگهداری محصول در انبار:
با توجه به حجم زیاد سفارشات، و محدود بودن فضای انبارشرکت عالی الکترونیک، کلیه سفارشات از تاریخ روز تحویل، به مدت 2 هفته در انبار شرکت عالی الکترونیک به عنوان امانت محفوظ خواهد ماند و پس از آن در صورتی که توسط مشتری دریافت نگردد، شرکت عالی الکترونیک هیچگونه مسئولیتی در قبال سلامت و سالم ماندن سفارش ندارد.
فرصت برای اعلام مشکل:
تمامی مشتریان شرکت عالی الکترونیک پس از دریافت سفارش خود، به مدت 72 ساعت فرصت دارند تا هرگونه نارضایتی، شکایت و اعلام مشکل در سفارش خود را ثبت کنند. پس از انقضاء این مدت، سایت بطور اتوماتیک فرض میکند که مشتری راضی است و مبلغ سفارش برای فروشنده آزاد میگردد.
کدهای تخفیف و جشنواره:
شرکت عالی الکترونیک، کدهای تخفیف و جشنواره فصلی و مناسبتی را به کاربران خود ارائه میدهد. کاربران باید این کدها و مزایا را تنها در مدت زمان معین برای هر کد یا جشنواره بهره برداری کنند، و پس از پایان این مدت، امکان استفاده از شرایط آن جشنواره یا کد تخفیف وجود ندارد.
خدمات عالی الکترونیک: برترین پشتیبانی و خدمات مشتریان
در شرکت عالی الکترونیک، ما به خوبی می‌دانیم که رضایت مشتریان از اهمیت بسزایی برخوردار است و دستیابی به این هدف، تنها با ارائه خدماتی کامل، حرفه‌ای و با کیفیت امکان‌پذیر است. بر این اساس، ما با تکیه بر تیمی مجرب و متخصص، در تلاشیم تا از تمامی جهات بهترین خدمات را به مشتریان عزیزمان ارائه دهیم. از مشاوره‌های فنی پیش از خرید تا خدمات پس از فروش جامع، ما همراه و پشتیبان شما خواهیم بود.
الف) پشتیبانی پیش از خرید: آغاز مسیر با اطمینان
1) مشاوره فنی تخصصی: تیم مشاوره ما آماده است تا به صورت تلفنی، اینترنتی و حضوری، اطلاعات جامع و تخصصی در خصوص عملکرد دستگاه‌های یوپی‌اس و استابیلایزر را به شما ارائه دهد. این مشاوره‌ها به شما کمک میکند تا بهترین محصول را بر اساس نیازهای خاص خود انتخاب کنید.
2) کارشناسی و مشاوره حضوری: در صورت نیاز، کارشناسان حرفه‌ای ما به محل شما مراجعه می‌کنند و با بررسی دقیق بارهای مصرفی، پیشنهادات تخصصی برای خرید مناسب‌ترین محصول را ارائه می‌دهند.
ب) پشتیبانی حین خرید: تجربه خریدی بی‌نظیر
1) حمل سریع و رایگان: ما تضمین می‌کنیم که کالای خریداری شده با نهایت دقت و حفاظت، بارگیری و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به محل مورد نظر شما تحویل داده شود.
2) رهگیری آنلاین حمل کالا: شما می‌توانید در تمامی مراحل ارسال تا تحویل، کالای خود را از طریق سیستم رهگیری آنلاین ما پیگیری کنید، تا از وضعیت دقیق آن آگاه باشید.
ج) پشتیبانی پس از خرید: اطمینان و آرامش پس از خرید
1) خدمات سرویس، پشتیبانی و تعمیر: با بیش از 70 نماینده خدمات پس از فروش در سراسر کشور، ما همواره آماده‌ایم تا خدمات سرویس، پشتیبانی و تعمیر محصولات را به بهترین شکل ممکن ارائه دهیم.
2) تامین قطعات یدکی و باتری: ما با بهره‌گیری از تجربه و تخصص خود در زمینه تولید و تامین قطعات یدکی دستگاه‌های یوپی‌اس و استابیلایزر، توانسته‌ایم قطعات کلیه محصولات خود را به مدت حداقل 5 سال تضمین کنیم.
3) برگزاری دوره‌های آموزشی: دوره‌های آموزشی متنوعی در زمینه نصب، راه‌اندازی و تعمیر دستگاه‌ها، توسط کارشناسان مجرب ما برای مشتریان برگزار میشود، تا دانش و مهارت لازم را به دست آورند.
4) نصب و راه‌اندازی رایگان: تیم مجرب ما، نصب و راه‌اندازی رایگان کالاهای خریداری شده را انجام می‌دهند تا اطمینان حاصل شود که تجهیزات به درستی کار می‌کنند و آماده بهره‌برداری هستند.